Όλα τα προϊόντα που διακινούνται από το δίκτυο μας πληρούν αυστηρές προδιαγραφές ποιοτικού ελέγχου. Εάν ωστόσο μείνατε δυσαρεστημένοι από κάποιο προϊόν, επικοινωνήστε άμεσα με το κατάστημα στο 210 6984526 για να σας ενημερώσουμε για τις δυνατότητες επιστροφής του.

Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα αναιτιολόγητης επιστροφής των εμπορευμάτων εντός 14 ημερών, εφόσον αυτά βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση με πλήρη και άθικτη συσκευασία και όλα τα παρελκόμενα του προϊόντος. Εξαιρούνται τρόφιμα, ποτά και προϊόντα που προορίζονται για άμεση κατανάλωση δεν επιστρέφονται, παρά μόνο την στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας.

Το κόστος της επιστροφής εμπορευμάτων μέσω της διακίνησης της karolina.gr ανέρχεται στα 2.50 ευρώ. Εναλλακτικά μπορείτε να προσέλθετε στο κατάστημα Βασίλη Λογοθετίδη 16, Αθήνα 11524 για την επιστροφή των προϊόντων.